中國網投訴平台（）收到哈弗H6車主謝先生的投訴，
車主表示：2021.3.25日發現天窗脱落後，將車開至4S店，店內人員剛開始説是質量原因，與廠家溝通更換天窗，隨後將車放於4S店內，4.3日下午（車輛停放於4S店9天）4S店工作人員打電話説是人為因素造成天窗脱落，告知本人報保險理賠，第一，為什麼剛開始不説是人為因素，那麼為什麼這麼多天才告知本人是人為因素；第二，停放這麼久，期間4S店維修人員或者廠家人員是否在檢查過程中，造成“人為因素”。第三，本人檢查後，發現此人為因素也與天窗脱落無必然關係，但是4S工作人員一口認定是此原因造成，哈弗汽車必須給我一個滿意的答覆。
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【來源：中國網汽車】
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