文\魏無羨
2021年12月份的車市投訴排行情況可謂頗具看點，從車質網的統計來看，投訴排名前十的車型中，自主品牌佔據了半壁江山，此外則是日系車型，問題同樣不少。下面我們對幾款重點車型進行簡要分析。
歐拉好貓以及歐拉好貓GT進入了投訴排行榜前十的位置，其中歐拉好貓甚至位列首位。事實上，好貓的產品問題其實也已經發酵一段時間了，主要在於芯片的四核和八核問題，對此歐拉也已數次發表聲明，並且給出了頗具誠意的解決方案，相信後期相關投訴會有所減少。
吉利星瑞、博越分列汽車投訴排行榜的第三四位，他們都是吉利汽車旗下的產品，其問題也存在共通的地方，包括影音系統故障，尤其是星瑞的影音系統問題、車載互聯問題反饋時間較長，而博越除了影音系統問題外，還有疑似減配的問題，包括霧燈、發動機底板等。
幾何汽車的EX3 功夫牛剛上市沒多長時間，雖然幾何汽車號稱高端，但是功夫牛定價卻較為親民，其主要投訴問題集中在提不到車、電機與宣傳不符、變相收服務費等問題。
至於排在第六位的比亞迪宋PLUS新能源的問題主要在於提不到車、銷售承諾不兑現的問題，此外產品方面還有轉向系統抖動、剎車失靈的問題。
東風本田的英仕派位列第8位，這款車銷量上其實是不如雅閣的，但是吃胎偏磨、中控異響、漏油以及發動機異響等問題卻將其送上了投訴排行榜，值得反思。
此外，東本的思域和東風日產的軒逸在12月份投訴量均為62例，並列進入投訴排行榜TOP10，思域的問題主要在於輪胎起皮開裂、變速箱頓挫以及車內異味。
而軒逸作為轎車銷量王，其問題依然是CVT變速箱的頓挫、異響、無法加速等問題，此外發動機漏油問題同樣值得關注。
寫在最後：
從12月份的汽車投訴排行情況來看，歐拉好貓、吉利博越、吉利星瑞等投訴都和車機系統有關，而幾何EX3 功夫牛、宋PLUS新能源則和提不到車有聯，至於英仕派、思域、軒逸、雷凌等則大多都是老問題。對於消費者而言，汽車的投訴排行榜的確具備一定的參考價值，能夠在一定程度上避免買車容易、養車難的煩惱。
（本文由【車界】新媒體編輯部原創出品，本文作者魏無羨，轉載需註明出處）