提新車要考試?聽上去挺新鮮刺激的。
據報道,一名特斯拉車主及視頻博主爆料稱,近期國內特斯拉新車交付將新增考試環節,即車輛初體驗測試。通過考試後的車主將獲得名為“特新生”認證。交付人員建議考試成績超過80分後再提車。不過該考試並非強制執行,車主可自願參加。
5月16日,紅星新聞記者聯繫特斯拉相關負責人,對方表示,特斯拉確實有一個測試,但這並非是一場考試,與車主能否提車沒有必然聯繫。
測試也好,考試也罷,反正在特斯拉提新車,是需要一定“門檻”的。顯然,如果在這樣的測試上表現糟糕,恐怕也是會有壓力的。這也會倒逼車主事先做一些準備工作。
當然,相關負責人強調説,只是增加了一個與車主的互動環節,加強車輛使用的教育,是娛樂性的、儀式性的,而非強制性,但無論如何,對該車企而言,這樣的程序是前所未有且預期較為明確的。
提車時,對車主做些“駕駛教育”,實有必要。老實説,提新車的車主,“駕駛素質”參差不齊,提車時不僅要給他們“説明書”,還要進行一番必要的提醒和勸諭,以增加車輛駕駛的安全性。這本身也是企業社會責任的體現。
經常開車上路的人都能覺察到,道路上,一些私家車主的任性是“槓槓的”,肆意加塞、改裝轟鳴就是最常見的毛病。而一些不規範的駕駛習慣,也會造成危機。車企方面的提醒和勸諭當然不可能讓所有的車主都成為模範司機,但如果每個車企都能這樣做,這樣的提醒和勸諭多了,形成一種良好的勸人向善、謹慎的氛圍,那也是好事一樁。要知道,養成好的駕駛習慣,關鍵時候可以留住安全。何況,電動汽車和燃油車在提速等方面具有一定的差異性,提車時“多説兩句”不是壞事。
但正如專家所言,出於教育用户的目的進行額外的培訓,可以理解。但如果智能化給車主帶來了必須認真學習、入門考試的負擔,則不是發展趨勢。
換句話説,凡事不可過度。作為一個車主,本不需要成為“全能車主”,對紛繁複雜的領域內常識一一掌握,那樣的話,車主就不是車主了,而是工程師了;用車就不是用車了,而是科學實驗了。總之,就瞭然無趣了。而如果這種測試帶有不為人知的目的、暗設了某種苛責,那麼,就更令人難以接受。畢竟,很多人更希望智能化汽車成為“傻瓜相機”般的存在,而不是“專業相機”般的存在。
總之,任何測試,即使是娛樂性的測試,也要防止走向讓車主厭煩的一端。作為車企,面對網友的爭議,應表現出有則改之無則加勉的態度。
貳拾柒號