不知各位有沒有發現,近兩年的手遊圈中,“連續道歉”似乎已經成了不少新興手遊的“傳統藝能”——去年這會兒,《無期迷途》靠著瘋狂道歉+補償,最終在二遊市場上站穩了腳;而一年過後的今天,MOBA手遊《曙光英雄》又上演了一出“三天道歉8次”的好戲,並且還出人意料的火了一把。
事情的經過是這樣的:近日網路上突然出現了大量拉踩《王者榮耀》、捧《曙光英雄》的短影片,憑藉噱頭成功吸引到了一部分玩家加入。
然而,陡然增加的使用者卻超過了《曙光英雄》伺服器負載上限,讓曙光成功炸服了,曙光官方也是發出道歉宣告,然而後續雖然《曙光英雄》也對伺服器做了緊急擴容,但伺服器問題卻始終無法解決。
一系列的問題,導致官方不得不先後8次發出道歉公告,並送出2款傳說皮膚。雖然送傳說級皮膚的舉動讓不少我那家很是感動,但對於傳說皮膚的品質,玩家反饋則不太一致——有玩家覺得,這些皮膚已經很香了(畢竟免費),也有玩家表示,雖然是送的,但這皮膚的體驗卻有些拉跨,和王者還是存在較大的差距。
身為一名資深遊戲玩家,筆者深知MOBA手遊圈的局勢有多麼可怕——《王者榮耀》堪稱獨斷萬古,其他同類遊戲想來是“苦王者久矣”,在營銷上用點小手段也不難理解,但如果敷衍玩家、無法將質量提上去,那恐怕無論怎麼道歉都是不太理想的,各位怎麼看待這件事呢?